La confidentialité et la discrétion sont pour nous une priorité absolue. Les centres LUNA ont une entente avec l’INAMI de sorte que l’anonymat au sein des mutualités est protégé avec le plus grand soin.
Tous nos collaborateurs sont évidemment soumis au secret professionnel. Ils ne peuvent en aucun cas informer vos parents, partenaire, famille, … de votre visite dans un centre LUNA, de votre demande d’avortement ou d’une éventuelle intervention.
Cela vaut aussi pour les mineures. Il n’est pas nécessaire que vos parents soient informés ni qu’ils donnent leur consentement. Si vous êtes encore inscrite à charge de vos parents, les mutualités garantissent le respect de votre anonymat.
Totalement anonymes, nos services ne le sont cependant pas, puisque vous devez montrer votre carte d’identité, votre numéro de registre national étant utilisé pour permettre le paiement par votre mutualité. Vous ne pouvez donc pas donner un faux nom.