Een goede zorgverlening is onze prioriteit. Wat doen we goed, en wat kan er beter? Dat horen we graag van jou. Alvast bedankt om deze vragenlijst in te vullen en aan te geven hoe jij de verschillende aspecten van onze dienstverlening hebt ervaren.
De gegevens van deze bevraging worden anoniem geregistreerd en ingezameld, met als doel de dienstverlening van LUNA vzw in kaart te brengen en waar mogelijk te verbeteren.
Voor klachten is er een aparte procedure, die vind je hieronder bij de downloads. Suggesties en klachten worden altijd geregistreerd en er is steeds een terugkoppeling voorzien.